CPFL

CPFL Paulista participa do lançamento do programa “Chega Junto”

Campinas e Região /

A CPFL Paulista participa amanhã (30), da primeira edição do programa “Chega Junto”, iniciativa da Prefeitura de Campinas que levará diversos serviços públicos diretamente aos bairros da cidade. A ação acontece das 8h às 12h, no CIC Vida Nova.

Durante o evento, a distribuidora estará presente com a agência móvel de atendimento, oferecendo serviços gratuitos à população, como cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), emissão de segunda via da conta, parcelamento de débitos, alteração de titularidade, solicitação de religação e orientações sobre consumo consciente e seguro de energia.

O destaque da ação será o cadastramento na Tarifa Social, benefício que concede descontos na conta de energia para famílias de baixa renda e que foi recentemente ampliado por nova legislação federal. A estimativa é de que cerca de 98 mil famílias da região de Campinas ainda possam ser incluídas no programa.

“Nosso objetivo é a busca ativa por essas pessoas, facilitando o processo, aproximando ainda mais a companhia da população e garantindo um atendimento ágil, prático e com qualidade reconhecida”, afirma Fernando Amaral, consultor de Relacionamento da CPFL Paulista.

O “Chega Junto” é um novo programa criado pela Prefeitura de Campinas para aproximar os serviços públicos da população, reunindo atendimentos de diversas áreas em um único local. Entre os serviços disponíveis estarão ações de saúde, vacinação, emprego, Cadastro Único, cursos profissionalizantes, Procon, Emdec, Defesa Civil, atendimento à mulher e castração de animais.

A participação da CPFL Paulista reforça o compromisso da companhia com a inclusão social, a prestação de serviços de qualidade e o relacionamento próximo com os clientes.

Serviço
CPFL Paulista no programa “Chega Junto”, da Prefeitura de Campinas
Data: sábado, 30 de maio
Horário: das 8h às 12h
Local: CIC Vida Nova – Campinas/SP – Rua Odete Therezinha Santucci Octaviano, 92.

CPFL Paulista participa do lançamento do programa “Chega Junto” Read More »

Agência Móvel da CPFL Paulista atende população em Campinas

Campinas e Região /

A agência móvel da CPFL Paulista, a “Paulistinha”, estará estacionada em três pontos de Campinas de amanhã a sexta-feira (27 a 29 de maio), das 9h às 12h, em mais uma ação especial de atendimento a clientes. Quarta e quinta, a van fica no Centro (Terminal Central e Terminal Mercado), e, na sexta-feira, vai para a região do Campo Grande (CRAS Satélite Íris).

O destaque da ação será o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) – que garante descontos na conta de luz para famílias de baixa renda e foi recentemente ampliada por nova legislação Federal. Estima-se que cerca de 98 mil famílias da região de Campinas ainda possam ser incluídas no programa.

“Com a ampliação da Tarifa Social, muitas famílias de Campinas e região têm direito ao benefício e ainda não estão cadastradas. Nosso objetivo é a busca ativa por essas pessoas, facilitando o processo, aproximando ainda mais a companhia da população e garantindo um atendimento ágil, prático e com qualidade reconhecida”, afirma Talita Pinotti, gerente de Relacionamento com o Cliente da CPFL Paulista.

Na van também será possível acessar outros serviços, como emissão de segunda via de conta, parcelamento de débitos, alteração de titularidade e solicitação de religação. Haverá ainda a distribuição de materiais informativos e orientações sobre o uso consciente e eficiente de energia. A ação conta com o apoio da Prefeitura de Campinas.

Serviço
Agência Móvel CPFL Paulista em Campinas
27/5 – Terminal Central
28/5 – Terminal Mercado
29/5 – CRAS Satélite Íris
O atendimento é das 9h às 12h.

Agência Móvel da CPFL Paulista atende população em Campinas Read More »

CPFL orienta sobre o uso seguro e eficiente do chuveiro elétrico

Campinas e Região, Economia, Últimas Notícias /

Com a queda das temperaturas no outono, o uso do chuveiro elétrico se intensifica nas residências brasileiras e, com ele, crescem também os riscos de acidentes e o impacto na conta de luz. Para ajudar os clientes a atravessar a temporada com mais segurança e economia, a CPFL Paulista reúne orientações essenciais sobre o uso adequado do equipamento.

O chuveiro elétrico figura entre os maiores responsáveis pelo consumo de energia nas casas, especialmente quando utilizado no modo “inverno” e nos horários de pico, entre 18h e 22h. A combinação de alta potência com uso diário prolongado pode representar parcela significativa da conta mensal de energia.

Segurança 

A CPFL Paulista alerta que a instalação correta do chuveiro é condição fundamental para a segurança do consumidor. O equipamento deve ser instalado com aterramento adequado, por profissional qualificado, para evitar o risco de vazamento de corrente elétrica. É indispensável também verificar se a tensão do aparelho (127V ou 220V) é compatível com a rede elétrica da residência, além de utilizar fiação com bitola adequada à potência do equipamento e disjuntor exclusivo para o circuito.

A distribuidora reforça que resistências queimadas nunca devem ser utilizadas, nem reparadas com remendos ou adaptações. A substituição deve ser feita por peça original. Para as conexões elétricas, recomenda-se o uso de conectores de porcelana ou polipropileno e nunca fita isolante comum, que pode derreter e causar curto-circuito.

Outro ponto de atenção: o chuveiro não deve ficar ligado de forma contínua por períodos prolongados. O uso por mais de 20 a 30 minutos pode superaquecer a fiação, danificar a resistência e, em casos extremos, provocar incêndio.

Em caso de choque elétrico na residência, a orientação é não tocar diretamente na vítima. A medida imediata é desligar o disjuntor ou a chave geral e acionar os serviços de emergência: Bombeiros (193) ou Samu (192).

 Dicas de economia 

Pequenos hábitos fazem grande diferença no consumo mensal. A CPFL Paulista recomenda:
– Manter banhos com duração de até 10 minutos;
– Desligar o chuveiro enquanto se ensaboa;
– Evitar o uso nos horários de pico (18h às 22h);
– Limpar periodicamente os orifícios de saída de água para garantir boa vazão e evitar sobrecarga na resistência;
– Dar preferência a equipamentos com o Selo Procel tipo A, que certificam maior eficiência energética, e ao Selo Inmetro, que atesta a conformidade com normas de segurança.

Optar por modelos com controle eletrônico de temperatura, mais econômicos do que os de posições fixas. A conscientização sobre o consumo de energia elétrica gera economia na conta de luz e contribui com o meio ambiente.

CPFL orienta sobre o uso seguro e eficiente do chuveiro elétrico Read More »

Denúncias fortalecem ações da CPFL contra fraudes e furtos de energia

Campinas e Região, Economia, Últimas Notícias /

A CPFL Paulista regularizou no ano passado 2.107 instalações na região de Campinas a partir de denúncias feitas por clientes. Foram mais de 8,8 mil relatos recebidos ao longo do período, que resultaram em inspeções ou operações conjuntas com as autoridades policiais e na recuperação de quase 1,5 mil MWh de energia desviada, o equivalente ao consumo médio de 737 residências por um ano.

“Ao fazer uma denúncia, o cliente está ajudando não somente a tornar o fornecimento de energia melhor e mais justo, mas protegendo vidas. É uma ação individual que contribui com a coletividade”, afirma Daniel Carvalho, gerente de Gestão de Energia e Receita do Grupo CPFL.

Popularmente conhecidas como “gatos”, as ligações clandestinas e outros tipos de fraude, como adulteração de medidores, comprometem a segurança do sistema, afetam a qualidade do serviço e colocam em risco a população.

Por serem feitas sem critérios técnicos e fora dos padrões, essas conexões ilegais podem sobrecarregar a rede, causando oscilações ou interrompendo o fornecimento. Há ainda o perigo de curtos-circuitos, incêndios e até choques fatais, afetando não apenas o responsável direto, mas também a comunidade ao redor.

Crimes que encarecem a energia

O combate às irregularidades também visa evitar o repasse de custos ao consumidor, destaca Carvalho. “Parte das perdas não técnicas, classificação dos furtos e das fraudes, é considerada nos processos de revisão tarifária da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o que pode encarecer a conta para todos”, explica.

No Brasil, o furto de energia é crime com pena de reclusão de um a quatro anos, além de multa. Em situações que envolvam fraude, como a adulteração de medidores ou o uso de dispositivos para desvio de energia, a pena pode aumentar, dependendo das circunstâncias. A prática resulta ainda em cobrança retroativa do consumo não registrado e outras sanções administrativas.

Tecnologias contra irregularidades

Além das denúncias, as detecções de irregularidades são apoiadas pelo uso crescente de tecnologias de blindagem pela CPFL Paulista. Em 2025, a distribuidora investiu R$ 90,2 milhões nessas soluções, que envolvem a instalação de caixas invioláveis em unidades reincidentes, medidores coletivos no alto de postes e, no segmento industrial, de conjuntos blindados com leitura externa e monitoramento remoto.

“Essas soluções contribuem para ampliar a segurança das instalações e a confiabilidade dos dados de medição”, conclui o gerente.

Serviço
Os canais da CPFL para registro de denúncias anônimas são o aplicativo CPFL Energia e o site www.cpfl.com.br/fraude.

Denúncias fortalecem ações da CPFL contra fraudes e furtos de energia Read More »

Clientes da CPFL inscritos no CadÚnico ainda podem ter isenção ou desconto

Economia, Geral /

Clientes da CPFL Paulista inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) podem ter a conta de luz isenta ou com desconto, conforme a renda familiar e a quantidade de energia consumida. As regras são definidas pela Aneel – Agência Nacional de Energia Elétrica e envolvem dois mecanismos: a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Desconto Social. Na área de concessão da CPFL Paulista, mais de 619,5 mil clientes podem ter acesso a algum tipo de enquadramento na conta de luz. Só na região de Campinas, são 199.504 pessoas.

“Os programas atendem públicos diferentes entre os inscritos no CadÚnico. A Tarifa Social garante a isenção da tarifa de energia para consumo de até 80 kWh e renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa. Já o Desconto Social oferece redução no valor da conta para quem consome até 120 kWh e tem renda per capita entre meio e um salário mínimo”, explica Gustavo Uemura, diretor Comercial da CPFL Energia.

Na maior parte dos casos, a isenção ou o desconto entra automaticamente na conta de luz, sem necessidade de solicitação. Porém, Uemura alerta: “a conta de energia precisa estar em nome do beneficiário ou de alguém que mora na mesma residência e esteja com o CadÚnico ativo e validado. Quando essa vinculação não está correta, o direito à isenção ou ao desconto não consegue ser identificado e aplicado de forma automática”.

Quem pode 

A Tarifa Social de Energia Elétrica garante isenção da tarifa de energia para clientes inscritos no CadÚnico com renda familiar por pessoa de até meio salário mínimo e consumo mensal de até 80 kWh. Dentro desse limite, a tarifa de energia não é cobrada. Segundo levantamento feito pela CPFL Paulista, mais de 113,4 mil clientes na região de Campinas, tem direito ao benefício, mas não estão cadastrados junto à concessionária.

Como fazer
Se a isenção ou o desconto não constar na fatura, a orientação é:

  • conferir se o cadastro no CadÚnico está ativo e atualizado no CRAS;
  • verificar se a conta de energia está em nome do beneficiário ou de alguém da mesma residência inscrito no CadÚnico;
  • se o consumidor ainda não estiver inscrito no CadÚnico, ou precisar atualizar suas informações, será preciso se dirigir a um CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) da sua cidade, levar documentos de todos os membros da família e solicitar a inscrição ou atualização no Cadastro Único.
  • após essa etapa, a CPFL também indica fazer cadastro no site da Tarifa Social da concessionária pelo site: Tarifa Social Baixa Renda | CPFL
  • aguardar a aplicação automática nas próximas faturas.

Clientes da CPFL inscritos no CadÚnico ainda podem ter isenção ou desconto Read More »

Incêndio em subestação provoca apagão durante a madrugada

Campinas e Região /

O Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) informou que às 0h32 desta terça-feira (14) uma ocorrência no Sistema Interligado Nacional (SIN) provocou a interrupção de cerca de 10 mil megawatts (MW) de carga, afetando os quatro subsistemas: Sul, Sudeste/Centro-Oeste, Nordeste e Norte. 

Em nota, o ONS detalhou que a ocorrência teve início com um incêndio em um reator na Subestação de Bateias, no Paraná, desligando toda a subestação de 500 kilovolts (kV) e ocasionando a abertura da interligação entre as duas regiões. “No momento, a Região Sul exportava cerca de 5 mil MW para o Sudeste/Centro-Oeste”.

Ainda de acordo com o comunicado, na Região Sul, houve perda de aproximadamente 1,6 mil MW de carga. No Nordeste, a interrupção foi da ordem de 1,9 mil MW; no Norte, de 1,6 mil MW; e no Sudeste, de 4,8 mil MW.

“Assim que identificou a situação, o ONS iniciou ação conjunta com os agentes para restabelecer a energia nas regiões.”

“O retorno dos equipamentos e a recomposição das cargas se deu de maneira segura, logo nos primeiros minutos, sendo que, em até uma hora e meia, todas as cargas das regiões Norte, Nordeste, Sudeste/Centro-Oeste foram restabelecidas. As cargas da Região Sul foram recompostas totalmente por volta de duas horas e meia após a ocorrência.”

Segundo o ONS, uma reunião com os principais agentes envolvidos na ocorrência está programada para hoje. Um outro encontro, definido como reunião preliminar de Análise da Perturbação, está previsto para ocorrer até a próxima sexta-feira (17). (Agência Brasil)

Incêndio em subestação provoca apagão durante a madrugada Read More »

Feirão oferece 950 oportunidades de empregos em Campinas

Empregos, Últimas Notícias /

Através da Secretaria de Trabalho e Renda, a Prefeitura de Campinas vai realizar na próxima sexta-feira (25)  no shopping das Parque das Bandeiras, a 7ª edição do Feirão de Emprego e Oportunidades com 950 vagas de empregos.

Participam desta edição 18 empresas e os destaques estão as 43 vagas para operador de caixa, 33 para repositor, 30 para auxiliar de limpeza e 20 para fiscal de piso. Os salários variam entre R$ 1.518,00 e R$ 3.649,00.

Para o secretário de Trabalho e Renda, Paulo Sérgio de Andrade, os feirões continuam cumprindo a missão de levar as vagas para mais perto dos trabalhadores. “Chegamos ao sétimo feirão do ano tendo uma excelente adesão por parte dos trabalhadores” enfatiza.

Os trabalhadores devem levar: documento com foto, carteira de trabalho e currículo.


As empresas participantes são Armazém da Maria (foto), Goodbom, CPFL, GPS, Fox Quality, O Matuto, Viracopos Brasil, Recursos RH, MBL Park, Vitória Hotéis, Atacadão, Pague Menos, VB Transportes, Inservice, Oba Hortifrúti, Cleanic Ambiental, Dalben e Uniseter.

Serviço
Feirão de Emprego e Oportunidades
Data: 25 de abril
Horário: das 9h às 16h
Local: Shopping Parque das Bandeiras
Endereço: avenida John Boyd Dunlop, 3900, Jardim Ipaussurama

Feirão oferece 950 oportunidades de empregos em Campinas Read More »

Prefeitura aumenta o prazo para consórcio trocar iluminação de Campinas

Campinas e Região /

Após reunião com o consórcio Conecta Campinas, a Prefeitura de Campinas acertou ampliar o cronogramas de trabalho para a modernização da iluminação da cidade. O contrato prevê trocar todas as lâmpadas da cidade, cerca de 120 mil pontos, por LED.

O consórcio foi penalizado em julho de 2024 pela Prefeitura por descumprir os prazos. De acordo com o contrato, o consórcio Conecta deveria substituir  aproximadamente 40 mil luminárias convencionais por LED até o dia 7 de junho de 2024, o que estava definido pelo Marco 1 da concessão. Porém, até aquela data, havia sido executado apenas 40% do total. De acordo com o novo cronograma, esta quantidade de novas luminárias deve ser instalada até 30 de abril de 2025, novo prazo para cumprimento do Marco 1. Se o TAC não for cumprido, o contrato será rescindido.

O secretário de Serviços Públicos, Ernesto Paulella, explica que o cronograma para o cumprimento dos demais marcos também foi alterado. “Além das 40 mil luminárias do Marco 1, devem ser entregues mais 40 mil até o Marco 2, em 31 de outubro de 2025 e mais 40 mil no Marco 3, em 30 de abril de 2026. A partir daí, a modernização em LED estará concluída e o consórcio continuará com a manutenção”, explica o secretário.

“Com essas novas luminárias, a cidade já está economizando cerca de R$ 700 mil mensais na conta de energia elétrica, porque as lâmpadas de LED são muito mais econômicas. E quando estiver em toda a cidade, a economia será ainda maior”, complementa o secretário.

Além da troca de luminárias, o consórcio deve fazer a nova iluminação de faixas de pedestres, praças e/ou parquese bosques, monumentos e outros patrimônios históricos.

Prefeitura aumenta o prazo para consórcio trocar iluminação de Campinas Read More »

Amanhã vai ter o Treinamento Prático de Extremos Climáticos

Campinas e Região, Últimas Notícias /

Amanhã (22) das 9h30 às 12h, será realizado o Treinamento Prático de Extremos Climáticos, no Largo do Rosário. A ação contempla técnicas de enfrentamento a diversas situações cotidianas relacionadas ao clima.

O evento é organizado pelo Orçamento Cidadão e pela Defesa Civil de Campinas com apoio do Corpo de Bombeiros, Sanasa, CPFL e Secretarias do Clima, Meio Ambiente e Sustentabilidade; Saúde; e Serviços Públicos. O treinamento é um desdobramento da Capacitação de Líderes Comunitários para Enfrentamento de Extremos Climáticos, que foi realizada nas cinco regiões de Campinas entre os meses de março e maio.

Mais de 60 pessoas já estão confirmadas no treinamento. Entre elas, há líderes comunitários, conselheiros do Orçamento Cidadão e mais pessoas que participaram das primeiras edições teóricas. Quem quiser se inscrever antecipadamente para o treinamento pode fazê-lo por meio do link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdbeg6zDV3N4S4tbUZWr7zV8wfg3dye_PZbYAcjzQaeg5mZJA/viewform?usp=sf_link.

Prática

A iniciativa é uma oportunidade para que todos que participaram das primeiras edições possam vivenciar situações que podem encontrar no dia a dia. O Corpo de Bombeiros, por exemplo, vai ensinar como sair de um carro energizado e a Secretaria de Serviços Públicos como proceder com relação a galhos de árvores que possam ter caído sob a fiação.

Também será trabalhado o tema da pessoa com deficiência, com atividades que simulam os desafios que PCDs enfrentam em seu cotidiano e  em situações de emergência.

Em outra frente, a Defesa Civil vai mostrar como medir quantidade de chuva com pluviômetro e ensinar como se cadastrar para receber os alertas por SMS com informações de risco e autoproteção enviando mensagem com o CEP para o 40199.

Prevenção 

A Secretaria de Saúde estará com equipe no evento para oferecer orientações de prevenção contra a dengue e a febre maculosa. Quem participar também vai aprender como tirar um carrapato da melhor forma e como recolher um morcego morto. Será uma oportunidade também para ver como registrar fotografias no SISS-Geo, plataforma da Fiocruz, que ajuda a identificar possíveis riscos à saúde pública a partir do registro de imagens de animais mortos.

Participação também da Sanasa que vai levar o furgão que simula uma residência para identificar vazamentos. A Sanasa vai ensinar ainda como vedar a caixa d’água para evitar que o local se torne criadouro do mosquito Aedes aegypti, transmissor do vírus da dengue, febre amarela chikungunya e Zika vírus.

Serviço
Treinamento Prático de Extremos Climáticos
Data: 22/06/2024 (sábado)
Horário: 9h30 às 12h
Onde: Largo do Rosário, Centro
Inscrições: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdbeg6zDV3N4S4tbUZWr7zV8wfg3dye_PZbYAcjzQaeg5mZJA/viewform?usp=sf_link

Amanhã vai ter o Treinamento Prático de Extremos Climáticos Read More »

Ministro quer modernização de contratos com distribuidoras de energia

Política, Últimas Notícias /

O ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira, afirmou, nesta sexta-feira (12), que os contratos com as concessionárias de distribuição de energia devem ser modernizados, para melhorar a qualidade do serviço. Silveira participou do Forum Brasileiro de Líderes em Energia, no Rio de Janeiro.

“Nossos contratos até então são contratos que não atendem mais, do jeito que estão, as expectativas da sociedade brasileira. Precisamos modernizar esses contratos para melhorar nossos índices DEC [tempo médio de interrupção de energia dos consumidores] e FEC [frequência da interrupção de energia aos consumidores]”, disse o ministro.

O ministro defendeu a renovação das concessões cujos contratos vencem nos próximos anos, como uma forma de evitar a paralisação dos investimentos previstos pelas atuais concessionárias. Mas, ao mesmo tempo, aumentar a cobrança por uma melhor qualidade do serviço.

“Precisamos avançar no sentido da renovação. Nas 20 distribuidoras que estão diretamente ligadas ao processo de distribuição, temos planos de investimentos que apontam para uma direção de R$ 140 bilhões nos próximos quatro anos”, disse Silveira.

Segundo o ministro, se uma empresa receber sinalização de que o contrato não será renovado, ela poderá diminuir seu plano de investimento aqui no Brasil e passar a investir em outro lugar.

A ideia é ainda que os prefeitos tenham uma relação mais direta com as distribuidoras de energia. “Os prefeitos são, para mim, a maior autoridade federativa, porque estão no dia-a-dia da comunidade. São aqueles que têm que dar resposta aos postos de saúde, às escolas. Então eles precisam ter um link mais direto com as nossas distribuidoras para melhorar a qualidade do serviço”, disse o ministro. (Agência Brasil)

Ministro quer modernização de contratos com distribuidoras de energia Read More »

Rolar para cima